Пропонуємо вашій увазі підбірку статей, у яких розповідається про порядок повернення та обміну споживачем товарів належної якості або з дефектом в Україні.
Права споживачів / Повернення та обмін товару
15.03.2011
Куди звертатися, якщо вам продали кота в мішку
Чи траплялося вам взути нові чоботи, пройтися в них один день і бігти ремонтувати? А чи купували ви прострочені харчі? А чи ламалася техніка, яку придбали нещодавно? Чи, може, отруїлися котлетою, яку з'їли в ресторані? Щонайменше одна з цих неприємностей зіпсувала вам настрій. Як запобігти придбанню неякісних товарів, куди звернутися по допомогу і які закони регулюють безпеку споживачів. Ці запитання ми поставили у товаристві захисту прав споживачів.
18.02.2011
Як повернути товар (гроші за товар) належної якості?
Інколи трапляється, що, придбавши товар, за деякий час розуміємо — він нам не підходить.
26.01.2011
Основне, що потрібно знати споживачеві (у питаннях і відповідях)
Ця стаття для всіх, хто хоча б раз купував товари в магазині або через Інтернет, користувався різними видами послуг — від перукарських до банківських, наймав робітників, щоб зробити ремонт на дачі або у квартирі. Все, що потрібно знати про свої права та гарантії як споживача на прикладі реальних історій.
