Сервісний центр МВС у м.Київ, вул. Лук’янiвська, 62

Про Головний сервісний центр МВС України

1. Основні функції та повноваження
2. Нормативно-правова база
3. Як дістатися
4. Поширені запитання

Про Головний сервісний центр МВС: Це центральний орган виконавчої влади у структурі Міністерства внутрішніх справ України, який координує діяльність усіх територіальних сервісних центрів МВС. Розташований за адресою м. Київ, вул. Лук’янівська, 62, центр виконує стратегічні, методичні та контрольні функції у сфері надання адміністративних послуг, пов’язаних з транспортом і водіями.

Основні функції та повноваження

• Формування політики у сфері реєстраційних і ліцензійних послуг
• Контроль за діяльністю регіональних ТСЦ
• Розробка і впровадження єдиних стандартів сервісу
• Забезпечення функціонування інформаційних реєстрів
• Проведення іспитів на право керування транспортом (у тестовому центрі)
• Організація навчання та підвищення кваліфікації працівників ТСЦ

Нормативно-правова база

• Закон України «Про адміністративні послуги»
• Постанова КМУ №137 від 04.02.2016 — про порядок надання послуг ТСЦ
• Наказ МВС №166 від 01.03.2021 — регламент роботи сервісних центрів

Як дістатися

Центр розташований у Шевченківському районі столиці, в кількох хвилинах ходи від станції метро «Лук’янівська». Найзручніше добиратися метро або громадським транспортом (трамваї №14, №18; автобуси №31, №18).

Поширені запитання

❓ Чи обслуговує громадян Головний сервісний центр напряму?

Ні, основна діяльність центру — управлінська та організаційна. Для отримання послуг звертайтесь до територіальних ТСЦ.

❓ Чи можна скласти іспит у Головному сервісному центрі?

Так, тут діє сучасний тестовий центр, де проходять іспити для підготовки інструкторів та співробітників ТСЦ.

❓ Як подати скаргу на ТСЦ?

Звертайтеся до ГСЦ МВС письмово, електронною поштою або через сайт hsc.gov.ua.