Сервісний центр МВС у м.Київ, вул. Арсенальна, 9/11

Про Регіональний сервісний центр МВС у місті Києві

1. Основні функції та послуги
2. Підпорядкування та правові засади
3. Як доїхати до РСЦ МВС Києва
4. Часті запитання (FAQ)

Про Регіональний сервісний центр МВС у місті Києві: ця установа розташована в самому серці столиці — на вулиці Арсенальній, 9/11, поблизу однойменної станції метро. Центр виконує ключові функції адміністративного управління сервісними центрами МВС у місті Києві, забезпечує методичну підтримку, контроль та комунікацію з громадськістю.

Основні функції та послуги

• Координація роботи ТСЦ МВС у Києві
• Контроль якості обслуговування громадян
• Розгляд скарг, заяв і звернень від фізичних та юридичних осіб
• Проведення навчання і підвищення кваліфікації співробітників
• Участь в інформаційно-роз’яснювальній роботі

Підпорядкування та правові засади

Регіональний сервісний центр МВС у місті Києві є підрозділом, підпорядкованим Головному сервісному центру МВС України, і діє згідно з нормативно-правовими актами:

• Постанова КМУ №137 від 04.02.2016
• Регламент ГСЦ МВС
• Внутрішні положення та стандарти обслуговування

Як доїхати до РСЦ МВС Києва

Центр знаходиться у Печерському районі, за 2 хвилини пішки від метро «Арсенальна». Зручні маршрути:

• Метро: станція «Арсенальна» (лінія М1 – червона)
• Автобус: №24 (зупинка «вул. Арсенальна»)
• Маршрутні таксі: у напрямку Печерська

Часті запитання (FAQ)

❓ Чи надає цей центр послуги населенню?

Ні, РСЦ не здійснює прямого обслуговування громадян. Для отримання послуг слід звертатися до відповідного територіального сервісного центру.

❓ Чи можна подати скаргу або звернення?

Так, звернення можна подати письмово або через сайт ГСЦ МВС.

❓ Чи є парковка біля установи?

У центральній частині міста наявні паркувальні місця, але через трафік рекомендується користуватися громадським транспортом.