Заява на реструктуризацію кредиту / кредитні канікули
Як правильно заповнити заява на реструктуризацію кредиту / кредитні канікули: поради, приклад, відповіді на запитання
Дата оновлення: 01.12.2025
Автор: Катерина Гутгарц, юрист
Але краще, якщо заява буде складена грамотно і написана на ім'я голови правління банку, надіслана на юридичну адресу головного офісу - це підвищить ваші шанси на позитивне вирішення питання.
Для звернення до банку з проханням про перегляд умов погашення кредиту ви повинні мати документально підтверджені вагомі причини, за якими у вас немає можливості сплачувати борг банку. В іншому випадку розраховувати на позитивну відповідь від банку не доводиться.
Найбільш часто зустрічаються причини для реструктуризації заборгованості:
- Хвороба позичальника, яка вплинула на його працездатність. Підтверджуючими документами в цьому випадку виступають лікарняний лист і чеки на покупку медикаментів; висновок МСЕК про встановлення інвалідності тощо.
- Втрата основного заробітку. Підтверджуючий документ - трудова книжка, копія наказу про звільнення.
- Втрата годувальника в сім'ї, де є маленькі діти. Підтверджуючий документ - свідоцтво про смерть годувальника та свідоцтво про народження дітей.
- Декретна відпустка одного з годувальників. Підтверджуючий документ - лікарняний лист або свідоцтво про народження дитини.
У разі, якщо ви просто вирішили, що не хочете далі оплачувати отриманий раніше кредит, посилаючись на загальну економічну ситуацію в країні, банк найімовірніше відмовить вам в перегляді умов по кредиту, так як подібні ризики (в т.ч. валютний) є ризиками сторін договору і не можуть бути причиною для припинення його дії.
Зверніть увагу: дія форс-мажорних обставин, підтверджена довідкою Торгово-промислової палати України, звільняє сторони від відповідальності за невиконання або несвоєчасне виконання умов договору під час дії форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили). Після завершення дії форс-мажору зобов’язання має виконуватись.
Зразок заяви про реструктуризації / надання канікул за кредитом:
Голові Правління
___________________________________
<повна назва банку>
____________________________________ < ПІБ керівника>
Від ___________________________________
<прізвище, ім'я, по-батькові позичальника>
___________________________________ <адреса реєстрації позичальника>
ІПН _______________________________ <індивідуальний податковий номер позичальника>
Заява
на реструктуризацію кредиту
________(дата) 20__ року між мною та _______(назва банку) було підписано кредитний договір № __________ від _____ 20__ року на наступних умовах: сума кредиту – ____ грн., відсоткова ставка – __% річних, строк повернення – ___ 20__ року, цільове призначення – ______(вказати), забезпечення – ______ (вказати).
Будучи добросовісним платником, я сумлінно погашав всі суми заборгованості у чіткій відповідності до умов вищезгаданого кредитного договору. (якщо це факт, якщо ні – опускаємо цей пункт). На теперішній час починаючи з _____ 20__р. я не можу своєчасно виконувати свої зобов'язання за кредитом, внаслідок
____________________________________________________________________________
< викладення обставин, що зумовили невиплату кредиту>
На підставі вищевикладеного та відповідно до ст.17 Закону України «Про споживче кредитування», що надає комерційним банкам можливість здійснювати реструктуризацію заборгованості позичальникам, які виявили таке бажання і не мають змоги сплачувати кредит на попередніх умовах, прошу Вас (обрати ті пункти, які хочете змінити саме Ви відповідно до Ваших можливостей):
- Зупинити нарахування відсотків за кредитним договором;
- Встановити наступний графік погашення заборгованості за кредитом:
- ____________________________________ гривень на місяць до повного погашення боргу ви відповідно до ваших можливостей> ;
- На час кредитних канікул не нараховувати пеню та штрафні санкції;
- Змінити процентну ставку до рівня ___ % річних;
- Не застосовувати до мене штрафні та інші санкції, передбачені кредитним договором до вирішення питань, що порушені в даній заяві.
Повідомляю, що я готовий надати необхідні підтверджуючі документи, що будуть вимагатися банком, а також надати предмет застави для перевірки його стану (у випадку кредиту під заставу).
Про результати розгляду мого звернення прошу проінформувати мене письмово, надіславши лист за моєю домашньою адресою (або іншою, що хоче позичальник), у строки, передбачені Законом України «Про звернення громадян».
Додатки:
З повагою, ____________ (ПІБ позичальника)
Дата
Перелік банків України з їх поштовою адресою та Інтернет-сайтом можна подивитися тут.
Ім'я голови Правління банку можна подивитися на веб-сайті або уточнити у співробітників банку (в т.ч. по телефону)
Заяву можна або занести в банк особисто, або відправити поштою.
У разі, якщо ви хочете занести її особисто:
- Зробити 2 примірники заяви (копію та оригінал)
- Занести їх у банк і попросити їх зареєструвати (тобто присвоять спеціальний номер за вашою заявою; поставлять мокру печатку на копію і на оригінал заяви). Оригінал залишається в банку, копію з номером і печаткою забираєте собі.
У разі, якщо ви хочете відправити лист поштою:
Вам необходимо відправити оригінал Заяви поштою рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
Можна продублювати звернення в електронній формі.
Інші документи даної рубрики
Заява на дострокове зняття депозиту
Пропонуємо бланк та зразок написання заяви на дострокове зняття депозитного вкладу
Рубрика: В банк
Заява на зняття депозиту по закінченні його терміну
Заяву на зняття депозиту можна писати в довільній формі до відділення, у якому ви розміщували депозит
Рубрика: В банк
Лист-скарга на неповернення депозиту фізичної особи
Зразок бланка / документу - зразок листа-скарги на неповернення депозиту фізичної особи в Україні
Рубрика: В банк
Заява про скасування пені або штрафу за кредитом
Пропонуємо шаблон і приклад написання заяви про скасування пені, відсотків, штрафу за кредитом і за заборгованістю по кредиту
Рубрика: В банк
Скарга на МФО до Національного Банку України
Для того, щоб подати скаргу на МФО до НБУ, перейдіть за посиланням: https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals# та заповніть всі поля
Рубрика: В банк