Центр адмін послуг у м. Тернопіль, вул. Князя Острозького, 6

Центр надання адміністративних послуг міста Тернопіль (ЦНАП)

ЦНАП Тернопільської міської ради — постійно діючий орган місцевого самоврядування, засновником якого є Тернопільська міська рада. ЦНАП забезпечує надання адміністративних та дозвільних послуг, послуг виконавчих органів міської влади в межах закону України «Про адміністративні послуги».

Основні напрями роботи:

• Прийом, реєстрація та видача адміністративних послуг за затвердженим переліком (включаючи послуги виконавчих органів ради).
• Послуги дозвільного характеру, пов’язані з підприємницькою та іншою діяльністю.
• Консультування громадян щодо вимог та порядку оформлення документів і послуг.
• Надання послуг в електронному вигляді та через віддалені робочі місця, у тому числі мобільного кейсу для тих, хто не може прибути особисто.
• Забезпечення доступності, прозорості та якості обслуговування громадян.

Як дістатися:

ЦНАП розташований на вулиці Князя Василя Костянтина Острозького, у самому центрі Тернополя, у пішій доступності від ключових зупинок громадського транспорту.

• Найзручніший маршрут — автобус або маршрутка № 29: цей маршрут проходить через зупинки «Міська поліклініка №1», «Філармонія».
• Зупинка «Міська поліклініка №1» знаходиться безпосередньо біля ЦНАП — від неї дорога пішки займе лише кілька хвилин.
• Також можна доїхати до зупинки «Центр» автобусом № 15 або № 16, а потім трохи пройтися пішки.
• Для автомобілістів: є безкоштовна стоянка біля Центрального універмагу, що зовсім поруч — зручно, якщо ви приїжджаєте на власному транспорті.

Популярні питання та відповіді:

• Питання: Чи потрібно заздалегідь записуватись на прийом у ЦНАП?
  Відповідь: Так, для багатьох послуг можлива попередня реєстрація через офіційний сайт або телефон, що допомагає скоротити час очікування.
• Питання: Чи можна отримати послуги, якщо не можу особисто відвідати ЦНАП?
  Відповідь: Так — існують віддалені робочі місця, мобільний кейс, а також електронні сервіси.
• Питання: Як дізнатися повний перелік послуг, які надає ЦНАП?
  Відповідь: Повний список розміщений на офіційному сайті ЦНАП Тернопіль та на порталі міської ради, включаючи документи і форми заяв.
• Питання: Чи є послуги з пільгами або спеціальні умови для маломобільних громадян?
  Відповідь: Так — передбачені послуги дистанційно або через мобільний кейс для осіб, які не можуть самостійно прибути, а також пільгові умови залежно від категорії громадян.

Відповіді на популярні питання про послуги в ЦПАУ

• Де і в які терміни можна оформити паспорт у вигляді ID-картки
• Як оформити біометричний закордонний паспорт
• Як оформляється угода з купівлі-продажу нерухомості
• Як зареєструвати бізнес в Україні